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歐斯寶整體吊頂淺談吊頂企業(yè)該如何應(yīng)對“價格戰(zhàn)”

2012-03-07 來源:歐斯寶整體吊頂 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):614 手機訪問:集成吊頂在線
眾所周知,商場當中最重要的資源就是客戶資源,誰擁有的客戶資源多,那誰獲得利益也就最大。同樣,在整體吊頂市場當中,客戶資源的爭奪也是非常激烈的而在爭奪客戶資源的競爭過程中,價格就成了強有力的武器,企業(yè)通過打價格戰(zhàn)來吸引消費者的眼球,而價格也正好也是消費者關(guān)心的重點。

但是,有些吊頂企業(yè)往往通過故意的不合理降價來吸引客戶,這種報復性的降價只會給整個行業(yè)帶來利潤的急劇下降,擾亂整個吊頂市場的發(fā)展平衡。那么,整體吊頂企業(yè)該如何應(yīng)對“價格戰(zhàn)”呢?

針對消費這來說,也是分很多類型的。有些消費者是價格驅(qū)動型的,但也有品牌驅(qū)動型、質(zhì)量驅(qū)動型、服務(wù)驅(qū)動型等多種類型的消費者。有不少消費者雖十分關(guān)注價格,但也并非僅關(guān)注價格,倒不如將其注意力轉(zhuǎn)移到質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等方面,實行焦點轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略。

焦點轉(zhuǎn)移一:由價格到品質(zhì)

消費者都希望自己購買的產(chǎn)品物美價廉,相對而言,隨著理性消費的觀念越來越深入人心,很多的消費者都更注重品牌和質(zhì)量。有一個消費者曾算過這樣一筆賬,買個劣質(zhì)的產(chǎn)品,價格雖然便宜,可使用壽命短,缺乏品味,維修也麻煩,加之功能性差,帶來的使用效果不佳。倒不如選擇質(zhì)量硬的,物有所值,不至于造成真正的浪費。所以,整體吊頂企業(yè)不妨改打質(zhì)量戰(zhàn),由價格到質(zhì)量轉(zhuǎn)移,靜下心來,苦練內(nèi)功,在技術(shù)和管理上狠下功夫,開發(fā)出性能優(yōu)越的新產(chǎn)品,堅決把質(zhì)量搞上去。

焦點轉(zhuǎn)移二:由價格到服務(wù)

整體吊頂作為家居建材,存在著極大的人性化特點,很多環(huán)節(jié),包括前期的實地測量、樣式設(shè)計,到后期的安裝、維護,都需要跟客戶進行溝通,此時的服務(wù)就顯得特別關(guān)鍵。加之目前市場上,消費者投訴企業(yè)的類別中,大部分都是關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)。整體吊頂企業(yè)不妨通過完善售前、售中、售后服務(wù),延長服務(wù)鏈等展開服務(wù)競爭,改打服務(wù)戰(zhàn)。通過提高服務(wù)品質(zhì),為顧客提供滿足其個性化的服務(wù)需求,幫助客戶成功或提供解決方案,為客戶創(chuàng)造價值。人皆求方便、快捷,據(jù)此,吸引很多顧客。

焦點轉(zhuǎn)移三:由價格到主體

所謂主體是指消費群體。不同的消費群體在消費觀念和消費方式上都存在著差異性。對不同的品牌、不同的產(chǎn)品具有不同的價格敏感度,他們往往會形成自己個性化的消費需求,追求高檔產(chǎn)品的消費者,不會對低端產(chǎn)品感興趣,即使價格再低也不易引起消費者的興趣。整體吊頂企業(yè)不如對市場上不同顧客的價格敏感度加以仔細評估,細加區(qū)分,通過市場調(diào)研,了解顧客消費力、消費喜好、購買習慣等,做好技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā),做到人無我有,人有我新,掌握主動權(quán),開發(fā)出適合不同細分市場的產(chǎn)品。

整體吊頂企業(yè)通過提高品質(zhì)、服務(wù)等方面來抵消因為價格而產(chǎn)生的影響,這樣整體吊頂企業(yè)才能真正應(yīng)對“價格戰(zhàn)”!

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