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奧華追光者丨樂山曾智強(qiáng)：忠于品牌，深耕營銷實戰(zhàn)！

2023-05-22 來源：集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木瀏覽數(shù)：1383次手機(jī)訪問：集成吊頂在線

奧華頂墻整裝

公司名稱：浙江奧華電氣有限公司

門店數(shù)量：600+ 基本投資：

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導(dǎo)語

曾智強(qiáng)，經(jīng)營奧華品牌16年，在樂山市場擁有兩家奧華專賣店。

在樂山市場有很多頂墻整裝品牌，但奧華在樂山市場占有率是數(shù)一數(shù)二的。奧華2023年度欄目《追光者》第二期嘉賓—樂山經(jīng)銷商曾智強(qiáng)，從陌生到熟悉，16年的奧華品牌情懷。

忠誠

當(dāng)初選擇做奧華是因為曾總覺得奧華品牌不錯，產(chǎn)品質(zhì)量有保障，品牌實力也很強(qiáng)。選擇了一個品牌，就要忠誠于這個品牌，就要想辦法把這個品牌做到在當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ囊粋€品牌。

深耕樂山十幾年，曾總積累了一定的市場經(jīng)驗和客源。為了滿足市場的需求，樂山奧華二店誕生了。曾總希望通過這兩個店，能把奧華這個品牌做到樂山家喻戶曉的吊頂品牌。

營銷

樂山目前在市場營銷方面，主要通過品牌聯(lián)盟的形式。這對樂山來說是目前最有效的獲客渠道和簽單渠道，主要就是通過聯(lián)盟品牌之間的帶單。

目前樂山的很多客戶訂單都是來自于聯(lián)盟品牌的推薦和老客戶轉(zhuǎn)介紹。

第二，曾總是非常注重服務(wù)的。在與客戶的交談-成交-安裝-售后，這個過程非常重要，每一個環(huán)節(jié)都必須做到客戶滿意，口碑才會越做越好，轉(zhuǎn)介紹率才會有所提升。

第三，注重售后。這是最能體現(xiàn)客戶粘性的一個環(huán)節(jié)。樂山也是開通了服務(wù)熱線，只要一個電話，曾總都是親自上門為客戶處理，因此形成了良好的品牌口碑。

幫扶

在采訪中，曾總說：在經(jīng)營奧華這么多年也遇到了很多困難和問題。剛開始的時候?qū)Ξa(chǎn)品的專業(yè)知識不熟悉，安裝技術(shù)也不熟練，客戶提出的問題，不知道如何去回復(fù)客戶，產(chǎn)品安裝呈現(xiàn)出來的效果差，細(xì)節(jié)做的不夠好。

公司大區(qū)經(jīng)理了解到情況后，一點一滴，手把手的教我們專業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品知識，讓我們很快從小白轉(zhuǎn)型到專業(yè)人士，提高了客戶的信任度和滿意度。

如今的家裝市場，整裝是一個必然的趨勢，奧華今年也是開發(fā)了頂墻門柜一體化的產(chǎn)品。“頂墻門柜”一體化，不僅能解決消費者整裝設(shè)計上的問題，實現(xiàn)頂、墻、門、柜同色、做到空間色調(diào)一致，實現(xiàn)一體化定制。還能更充分利用空間，讓整體的視覺效果更協(xié)調(diào)，提升全屋顏值。無論是視覺效果，還是使用體驗，都達(dá)到更高的水平。