專訪歐斯寶馬總：定制是歐斯寶未來(lái)的戰(zhàn)略方向

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)2array.com】2013年3月6日，歐斯寶召開(kāi)了以“聚五行·贏未來(lái)”為會(huì)議主題，以“吊頂定制家”為全新定位的年度經(jīng)銷商大會(huì)暨新品發(fā)布會(huì)。

2013年將是歐斯寶品牌形象全面升級(jí)的新里程碑式的一年。此次會(huì)議議程上，召開(kāi)了極具歐斯寶新品牌形象和“祥文化”特色的新品發(fā)布啟動(dòng)儀式。而歐斯寶的“吊頂定制家”戰(zhàn)略，是依據(jù)企業(yè)本身在行業(yè)內(nèi)所擁有的17年的實(shí)力底蘊(yùn)，歷經(jīng)市場(chǎng)多方驗(yàn)證而審慎制定的，戰(zhàn)略核心為“定制家”，以創(chuàng)新型的產(chǎn)品、卓越的品質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)，力求成為從吊頂定制直至全屋金屬定制的行家。“定制藝術(shù)，定制祥和”將會(huì)是歐斯寶定位于吊頂定制家后具有深遠(yuǎn)意義的廣告語(yǔ)。

新一輪的品牌建設(shè)與形象升級(jí)行動(dòng)正在開(kāi)始······

歐斯寶總裁馬彩宣女士

定制，是歐斯寶未來(lái)堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略方向

記者：從“健康吊頂”到“吊頂定制家”，歐斯寶的品牌戰(zhàn)略從當(dāng)初的宏觀到現(xiàn)在的微觀定位，更加注重市場(chǎng)實(shí)際發(fā)展上的需求了。請(qǐng)歐斯寶總裁馬彩宣女士給大家分享下這一品牌發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的初衷。

歐斯寶馬總：從我們的觀點(diǎn)，和你剛才對(duì)“健康吊頂”和“吊頂定制家”的理解恰恰不同，我們現(xiàn)在所定位的“吊頂定制家”是一個(gè)宏觀的定位，“健康吊頂”是可以歸屬于在此里面的。

定制，是目前市場(chǎng)的需求，個(gè)性化、人性化、功能化是不可忽視的，因此，歐斯寶在對(duì)市場(chǎng)認(rèn)真探討之后，確立了這一個(gè)品牌定位，也將是歐斯寶未來(lái)堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略方向。歐斯寶專注于吊頂行業(yè)17年，從企業(yè)實(shí)力、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝、研發(fā)實(shí)力、渠道建設(shè)、售后服務(wù)等方面都有底氣說(shuō)出自己是“定制家”的角色。

說(shuō)細(xì)致一點(diǎn)，“吊頂定制家”可以從兩個(gè)層面去理解，一方層面，歐斯寶所生產(chǎn)的產(chǎn)品，已經(jīng)不僅限于金屬吊頂及相關(guān)配套產(chǎn)品，而是可以為客戶定制個(gè)性化的全屋金屬家居產(chǎn)品，一個(gè)家所需的產(chǎn)品，這是歐斯寶未來(lái)產(chǎn)品線延伸的目標(biāo)；另一個(gè)層面，可以理解為，歐斯寶是吊頂定制的專家。

記者：我們知道品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期并且需要持之以恒的過(guò)程，雖然現(xiàn)在的戰(zhàn)略核心著重于“定制”方面，但是也延續(xù)了當(dāng)初“健康吊頂”的諸多理念。這兩種在銜接上，歐斯寶是如何處理的？

歐斯寶馬總：正如剛才所說(shuō)，“定制家”并不意味著放棄“健康”概念，而是將其更好地融入其中，健康產(chǎn)品、智能產(chǎn)品，都從屬于“定制家”，合理地組合、提升，才是“定制家”的理念。

祥品牌最終將落實(shí)于對(duì)經(jīng)銷商的支持和整體營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)行

記者：這次會(huì)議上，“祥”是著重推出和宣傳的其中一點(diǎn)，您給我們解說(shuō)下，“祥文化”的具體內(nèi)涵。

歐斯寶馬總：“祥文化”源于中國(guó)傳統(tǒng)文化，與“吉文化”、“福文化”同出一轍，其深層含義都是倡導(dǎo)幸福生活、和諧生活，是中國(guó)人骨子里對(duì)生活的向往。“祥文化”也符合國(guó)家所倡導(dǎo)的和諧理念。

“祥文化”可以從三個(gè)方面理解，其一是在公司內(nèi)部，為員工定制一個(gè)祥平臺(tái)，以人性化的管理機(jī)制及氛圍的營(yíng)造，與員工合力同發(fā)展，祥平臺(tái)將最終體現(xiàn)于靜態(tài)的企業(yè)理念中及動(dòng)態(tài)的年度企業(yè)文化活動(dòng)中。

為經(jīng)銷商定制一個(gè)祥品牌，讓歐斯寶成為一個(gè)能讓經(jīng)銷商獲得利益、可永續(xù)經(jīng)營(yíng)的高端品牌，互利共贏；祥品牌最終將落實(shí)于對(duì)經(jīng)銷商的支持和整體營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)行。

為消費(fèi)者定制一種祥生活，以卓越的產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)體系，提升消費(fèi)者的生活品質(zhì)，營(yíng)造美滿祥和的家庭。

記者：“定制藝術(shù)，定制祥和”，“藝術(shù)”、“祥和”二字，我們?nèi)绾稳タ创麄冎g的聯(lián)系？與歐斯寶產(chǎn)品之間的聯(lián)系，是如何體現(xiàn)的？

歐斯寶馬總：藝術(shù)，是可以呈現(xiàn)給大眾可看可感受到的表現(xiàn)形式，可以通過(guò)我們的產(chǎn)品和品牌形象進(jìn)行呈現(xiàn)，祥和是內(nèi)在的理念，是我們通過(guò)產(chǎn)品和形象使顧客在使用過(guò)程中的體會(huì)，是內(nèi)在的感受。而目前歐斯寶的產(chǎn)品線也歸納為藝術(shù)系列、風(fēng)水系列和智能系列三大系列。其中藝術(shù)系列的開(kāi)發(fā)理念是強(qiáng)調(diào)其藝術(shù)性、裝飾性，風(fēng)水系列目前以五行定制產(chǎn)品為核心，開(kāi)發(fā)理念就是祥和，智能系列則是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能性。

顧客可以從專賣店的多個(gè)層面深刻體驗(yàn)到歐斯寶吊頂定制家的內(nèi)涵

記者：隨著這次的品牌建設(shè)行動(dòng)，歐斯寶的眾多專賣店是不是也有相應(yīng)的形象升級(jí)？專賣店的形象升級(jí)重點(diǎn)會(huì)體現(xiàn)在哪些方面？

歐斯寶馬總：確實(shí)如此，品牌形象的提升，專賣店是很重要的一環(huán)，新專賣店的形象將完全地體現(xiàn)“吊頂定制家”的理念。新的專賣店從功能上將充分發(fā)揮設(shè)計(jì)營(yíng)銷、對(duì)比營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷的作用；而從形象上，更體現(xiàn)了一種文化理念的內(nèi)涵，包括祥文化的植入，模擬的生活情景等；專賣店升級(jí)的不僅僅是形象，還包括服務(wù)，我們?cè)诮K端還設(shè)有專用的家居設(shè)計(jì)軟件，顧客可以現(xiàn)場(chǎng)按自己家裝修的情景模擬吊頂?shù)陌惭b效果，充分體現(xiàn)到“定制”的服務(wù)理念。最終顧客可以從專賣店的多個(gè)層面深刻體驗(yàn)到歐斯寶吊頂定制家的內(nèi)涵。

記者：此次會(huì)議之后，歐斯寶還有哪些品牌建設(shè)行動(dòng)和政策？

歐斯寶馬總：會(huì)議之后，更多的工作是將計(jì)劃付諸行動(dòng)，我們已經(jīng)制定了包括終端的表現(xiàn)、促銷活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)、廣告等一系列以“祥傳天下”為主題的線上線下推廣活動(dòng)，歐斯寶吊頂定制家將通過(guò)這一系列的推廣以嶄新的面貌呈現(xiàn)在大眾面前。