奧普集成吊頂銷售額同比增幅10%

2012年5月23日，奧普攜旗下集成吊頂、浴霸、環(huán)保灶、櫥柜等全系產(chǎn)品線亮相中國廚衛(wèi)展即第17屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會。雖然集成吊頂、浴霸仍為主推產(chǎn)品，但奧普2003年開始涉足環(huán)保灶，2010年再次向櫥柜領(lǐng)域延伸，奧普行業(yè)觸角已經(jīng)觸探到多個產(chǎn)品品類。

究竟2012年的奧普電器將會給行業(yè)、市場以及用戶帶來什么驚喜呢？杭州奧普電器有限公司執(zhí)行總裁——李瑞山接受了萬維家電網(wǎng)前方記者的獨家專訪。以下是本次專訪的實況錄音整理。

浴霸、吊頂為優(yōu)勢產(chǎn)品環(huán)保灶定位中高端人群

對于此次上海廚衛(wèi)展，李總說：“奧普是廚房和衛(wèi)生間的聯(lián)合展出。廚房產(chǎn)品帶來了集成環(huán)保灶。衛(wèi)生間帶來了英倫系列的集成吊頂以及燙金系列的高端浴霸。燙金的浴霸是以我們自己研發(fā)的燙金發(fā)熱器為賣點，這也是我們具有發(fā)明專利的產(chǎn)品。英倫系列從今年年初為今年的倫敦奧運會做市場推廣的策劃。集成環(huán)保灶推出了3.0概念，面板能夠和櫥柜統(tǒng)一，油煙機煤氣灶和消毒柜可以任意組合、拆裝、互換。這都是我們2012年的核心產(chǎn)品。”

奧普對于環(huán)保灶的定位是，會成為油煙機的有力競爭者，在若干年以后會占領(lǐng)半壁江山。首先占領(lǐng)二、三線城市。等二、三線布局好之后，會逐漸向高端產(chǎn)品定位。用戶主要是對生活品質(zhì)有一定要求的人群。主要針對80后年輕人以及老年人。年輕人容易比較接受新鮮事物而老年人，而老年人則更加關(guān)注生命和健康。

溫暖、空氣兩大事業(yè)體現(xiàn)奧普完整市場策略

在市場策略方面，奧普制定了完整的市場策略。“我們的產(chǎn)品策略有兩個方向：一個是“溫暖的事業(yè)”，在浴霸的前提下，往外延伸。能夠給用戶帶來“溫暖”體驗的產(chǎn)品。浴霸、熱水器等等；“空氣的事業(yè)”，能夠改善使用環(huán)境的產(chǎn)品，包括排氣扇、油煙機、以及準(zhǔn)備從事的新風(fēng)系統(tǒng)。奧普今后會回到這兩個核心的“事業(yè)”上來”李總說到。

銷售額同比增長10%開源節(jié)流應(yīng)對樓市調(diào)控

盡管今年樓市調(diào)控力度不減，對于與地產(chǎn)商合作的項目可能被外界看來不那么樂觀。但2012年截止到4月份，我們奧普整體的銷售比2011年同期相比略有增長，幅度在10%左右。從2008年金融危機以后奧普就一直居安思危，首先我們開發(fā)儲存新產(chǎn)品；其次，節(jié)約過程中的每一分成本，最后，對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整使它更有戰(zhàn)斗力。所以說2012年的環(huán)境，我們有信心、有志氣比以前做的更好。不僅如此，作為奧普這樣的大品牌，我們還是有機會的。所以我們這次來還有招商的任務(wù)，有一些小品牌的代理商，在金融危機的時候死掉了，我們正好要擴展三四級市場，所以此次展會我們在展示企業(yè)形象的同時，也會做一些三四級市場的招商工作，“節(jié)流”的同時做到“開源”。

杭州奧普電器有限公司執(zhí)行總裁李瑞山(右一)

開拓銷售渠道奧普重組電子商務(wù)部

對于銷售渠道方面的建設(shè)，李總介紹到：“現(xiàn)在我們對電子商務(wù)部進行了重組，希望在電子商務(wù)行業(yè)有更好的發(fā)展。淘寶、京東、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城都簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。同時也在開拓新的渠道，比如砍價會、團購、自己組織的品牌聯(lián)盟都在做。”

“除了電子商務(wù)方面的動作，今年我們要與百強的房地產(chǎn)商有一定簽約的要求。要求我們的大客戶部、工程部要與全國的地產(chǎn)商有接洽。我們現(xiàn)在與恒大、九龍倉、萬科等等簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。同時，也在關(guān)注保障房。北京、上海給保障房提供配套服務(wù)。也在做在保證質(zhì)量的同時，價格能夠更優(yōu)惠一些。”

24小時覆蓋奧普建設(shè)網(wǎng)狀式服務(wù)體系

在售后服務(wù)體系的建設(shè)上，“奧普以總部做領(lǐng)導(dǎo)，我們每個分銷點都做一個集中的網(wǎng)點。在每一個核心的城市，都會建立我們的辦事處點，像武漢、上海等我們都有自己的服務(wù)團隊?？偛孔鲱I(lǐng)導(dǎo)，分公司、辦事處做支撐點，分布在每個代理商、分銷商為每個點，這樣組成一個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。24小時之內(nèi)，我們一定會為網(wǎng)點覆蓋到的用戶提供服務(wù)。”李總?cè)缡钦f。