或許還有人不知道,被稱為家居建材零售第四業(yè)態(tài)的網(wǎng)上建材超市,正在成長為該領(lǐng)域的一種主流業(yè)態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)的介入,為傳統(tǒng)家居建材銷售帶來了新的活力。價格更便宜,選購方式更靈活,電話咨詢與網(wǎng)上查詢相結(jié)合更方便。有資料顯示,網(wǎng)上超市有部分建材銷量已超越店面銷量,傳統(tǒng)零售商受互聯(lián)網(wǎng)沖擊明顯。中國的建材電子商務(wù)雖起步較晚,但近兩年銷售額卻正以驚人的速度,飛快增長著。
就象一句流行語說的那樣,如果你愛她,送她一個房子;如果你恨她,也送她一個房子。這個幽默揭示了一個道理,由房子到家的嬗變將是一個繁雜且不無痛苦的過程。對于家裝,人們投入了太多的熱情和心力,制訂著各種裝修方案。然后,跑建材城,盯裝修,買家具,最后發(fā)現(xiàn),仍舊有許多預(yù)料之外,不如人意之處。
與眾多家裝消費者一樣,國內(nèi)領(lǐng)先的家居建材電子商務(wù)供應(yīng)商――家居易站HomeE.com.cn也渴望改變這種勞神費力的狀態(tài)。他們認(rèn)為,家裝中出現(xiàn)的許多問題是由于信息量不足、對比不充分、對材料和家裝技術(shù)不了解所致,于是在成立之初就以解決上述問題為己任。為了讓消費者足不出戶就能了解充分的行業(yè)信息,對比大量的產(chǎn)品價格,家居易站開創(chuàng)了家居建材零售的第四業(yè)態(tài)――網(wǎng)上超市,倡導(dǎo)貴賓品質(zhì)、團購價格、家裝指導(dǎo)、問題救急。時至今日已取得了顯著成效。所謂行業(yè)第四業(yè)態(tài),是區(qū)別于家居建材三種傳統(tǒng)銷售形態(tài)(攤位制市場、家居建材超市、品牌專營店)的,以網(wǎng)絡(luò)超市結(jié)合店面的全新零售形態(tài)。
有人深有感觸地在其裝修游記中寫道:我的柏拉圖式的裝修夢想是:在希臘愛琴海邊約見我的法國設(shè)計師,開始討論裝修設(shè)計方案。然后,去西班牙買瓷磚,去瑞典買涂料,去德國訂做門窗,去埃及買手工的麻布作床上用品,去北歐挑風(fēng)格簡約的家具,去土耳其買手工的地毯,去澳大利亞買羊毛作的腳墊,去泰國買泰絲和玻璃工藝品,去印尼買木雕,找個德國的工程隊開始施工,施工完成后還得請菲傭作清潔開荒的工作。然而,夢想和現(xiàn)實是有差距的,實際的情況是我們握著手里或5萬或10萬或20萬的儲蓄,從設(shè)計開始就盤算著如何能花更少的錢,買更好的東西,裝修一個風(fēng)格可心的新房子。于是在對設(shè)計風(fēng)格有個初步的設(shè)想之后就開始奔波于二,三,四環(huán)外,東、西、南、北方的各大建材城。每個建材城都巨大的讓你在里面轉(zhuǎn)一天都還摸不到頭腦……
作為超市,首先就是要品種齊全,產(chǎn)品多樣,質(zhì)量過硬。因此其目前已有近400個品牌、數(shù)萬款商品可供選擇。為方便用戶,在專家指導(dǎo)下,網(wǎng)站的家裝建材類別清晰,產(chǎn)品完全;選材指導(dǎo)從材質(zhì)、工藝、質(zhì)量到價格,用戶可冷靜對比和選擇。不必花精力應(yīng)付導(dǎo)購人員,也不用拿小本抄抄記記。點幾下鼠標(biāo)就一清二楚了。
價格是許多人的關(guān)注核心,在建材網(wǎng)上超市中,低價恰是其基礎(chǔ)優(yōu)勢。家居易站通過規(guī)模采購,減少流通環(huán)節(jié),以及攜手大牌廠商創(chuàng)造了令人瞠目的低價,如每日特價、限時拍賣、侃砍大會、易幣(家居易站的電子貨幣)贈送等,使個人購買能夠享受團購的價格,一再刷新低價的記錄。
一種新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),必有其過人之處。作為新業(yè)態(tài)的先驅(qū),家居易站的存在理由是因為其能夠提供智能化的服務(wù)。這其中包括,針對產(chǎn)品的在線導(dǎo)購;針對材料技術(shù)及家裝施工類問題的在線咨詢、家裝課程;針對權(quán)益類問題的維權(quán)提示等行業(yè)級服務(wù)。這些智能化的服務(wù)致力于避免消費者在家裝過程中走彎路。此外,為適應(yīng)傳統(tǒng)消費者的習(xí)慣,消除顧慮,家居易站在位于北京知名的大鐘寺家居建材商圈專門設(shè)立了實體店面,提供體驗服務(wù),將線上與線下的銷售進行了有效結(jié)合。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,隨著07裝修季的到來,會有更多的家裝消費者選擇這種便利、低價、安全、省事的家居網(wǎng)上建材超市,享受裝修帶來的創(chuàng)造的幸福。