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定制時(shí)代，企業(yè)如何應(yīng)對(duì)，你準(zhǔn)備好了嗎？

2019-08-26 來(lái)源：集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：1605次手機(jī)訪問(wèn)：集成吊頂在線

“定制”從服裝行業(yè)到家居行業(yè)，以其滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化和專(zhuān)業(yè)服務(wù)的心理需求，已成為集成吊頂行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口，也是家居行業(yè)的最大風(fēng)口。

為什么“定制”成為家居行業(yè)的主流趨勢(shì)？

消費(fèi)需求催生定制家居的發(fā)展

目前80、90已成為消費(fèi)的主流群體，年輕化的群體有其特殊性，他們更喜歡個(gè)性化的產(chǎn)品，拒絕大眾化千篇一律，這一類(lèi)消費(fèi)者更加希望生活中融入自主創(chuàng)意和個(gè)人風(fēng)格元素。“誰(shuí)能抓住消費(fèi)者需求，誰(shuí)就能贏得未來(lái)”，滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，是市場(chǎng)發(fā)展必然趨勢(shì)。

不可否認(rèn)的是，集成吊頂乃至整個(gè)家居行業(yè)，必然會(huì)有定制產(chǎn)品的半壁江山，定制時(shí)代已悄然來(lái)臨！其實(shí)，“定制”是對(duì)企業(yè)提出了更高的要求，包括在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、管理、服務(wù)等各個(gè)細(xì)枝末節(jié)。面對(duì)全面到來(lái)的定制時(shí)代，企業(yè)必須做好以下幾方面內(nèi)容：

1、以消費(fèi)者為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向

定制類(lèi)產(chǎn)品必須以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，所以企業(yè)在做定制類(lèi)產(chǎn)品時(shí)前期必須進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合當(dāng)下的主流趨勢(shì)、消費(fèi)需求及習(xí)慣，推出符合潮流趨勢(shì)的定制類(lèi)新品。

同時(shí)，在銷(xiāo)售中要充分與顧客溝通交流，可直接詢(xún)問(wèn)顧客對(duì)于裝修的需求，也可通過(guò)顧客的穿著打扮、家裝風(fēng)格、社會(huì)地位等各個(gè)方面了解，打造符合客戶(hù)需求的個(gè)性化定制方案。

2、產(chǎn)品豐富化

定制時(shí)代，每個(gè)人對(duì)家裝需求各不相同，有喜歡前衛(wèi)時(shí)尚的，有喜歡傳統(tǒng)經(jīng)典的，也有喜歡個(gè)性混搭的···，這就要求企業(yè)提供的產(chǎn)品從單一化到多元化的拓展，可從產(chǎn)品尺寸、花色、風(fēng)格、搭配等方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的豐富化。

越豐富的產(chǎn)品，消費(fèi)者選擇的空間更大，也更容易滿(mǎn)足各個(gè)人群的需求。當(dāng)然，現(xiàn)在也有很多集成吊頂企業(yè)推出專(zhuān)屬定制服務(wù)。

3、打造強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

由于定制需要根據(jù)消費(fèi)者的喜好、家裝風(fēng)格等各方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的個(gè)性定制，對(duì)著設(shè)計(jì)師要求相對(duì)更高，而很多經(jīng)銷(xiāo)商特別是小規(guī)模的門(mén)店有些沒(méi)有設(shè)計(jì)師，有些設(shè)計(jì)師能力不足，這就要求企業(yè)為經(jīng)銷(xiāo)商提供強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)支持。

4、完善細(xì)致的服務(wù)體系

不管是集成吊頂還是家居定制都牽涉到測(cè)量、設(shè)計(jì)、安裝等環(huán)節(jié)，產(chǎn)品定制也特別考驗(yàn)企業(yè)和門(mén)店的服務(wù)能力，尺寸不能出錯(cuò)，前期與業(yè)主溝通相當(dāng)重要，個(gè)性化的產(chǎn)品對(duì)后期安裝也有不同的要求，這就要求企業(yè)建立完善細(xì)致的服務(wù)體系。