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暖心服務(wù)打動用戶 承擔(dān)社會責(zé)任，2018品格為消費者代言！

2018-05-07 來源：中國集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木 瀏覽數(shù)：1495次 手機訪問：集成吊頂在線
品格高端全屋頂

品格高端全屋頂

公司名稱：浙江品格集成家居有限公司

門店數(shù)量：700+ 基本投資：20-30萬

不管有沒有吃過，大部分人都聽說過海底撈。這家以“逆天服務(wù)”聞名的網(wǎng)紅火鍋店，以獨特方式打造了新的行業(yè)競爭力。而“痛點”頗多的家居建材業(yè)，將“服務(wù)”做到極致的意識仍未完全覺醒，或者說認(rèn)識到但行動不足。
但在吊頂行業(yè)，有一家企業(yè)“特立獨行”——不僅連續(xù)多年面向全國推出暖心服務(wù)活動，還將其打造成為了自己的品牌標(biāo)簽之一。它就是——品格高端全屋頂。2018年，品格“暖心服務(wù)中國行”再次啟動，再度得到許多老用戶的高度認(rèn)可和贊譽。

用心還不夠，品格暖心服務(wù)打動用戶
集成吊頂?shù)膽?yīng)用已經(jīng)快速普及到了大部分家庭中，但由于安裝位置特殊性，一般很少有人定期檢查和維護。這種情況下，為消費者多考慮一步，進行定期或不定期的檢查、維護、保養(yǎng)，就能體現(xiàn)企業(yè)對用戶的關(guān)懷以及責(zé)任心。
從幾年前開始，品格就已經(jīng)開始組織專業(yè)服務(wù)團隊，針對全國的老用戶進行上門回訪，提供貼心服務(wù)，包括：
1、免費進行產(chǎn)品運行狀況及功能檢查，確保產(chǎn)品功能正常使用；

2、免費進行吊頂整體結(jié)構(gòu)安全檢查，排除安全隱患；

3、提供產(chǎn)品正確使用及保養(yǎng)指導(dǎo)；

4、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障，免費提供維修。
更重要的是，品格考慮到大部分用戶的需求，凡是2018年前購買并安裝過品格產(chǎn)品的老用戶，不管有沒有超過保修期，都可以參加品格暖心服務(wù)活動。只需撥打品格全國服務(wù)熱線400-860-2380或掃描活動二維碼即可報名。

承擔(dān)社會責(zé)任，引領(lǐng)行業(yè)升級
近兩年，關(guān)于“消費升級”的話題被頻繁提起。實際上，消費升級不是“買得更貴”，而是對產(chǎn)品和服務(wù)要求更高了。
有著近20年歷史的品格吊頂，不僅見證行業(yè)從零起步成長為百億市場的過程，也再次見證來自消費端的需求升級。暖心服務(wù)中國行，實際上是回應(yīng)消費需求，提高品牌粘性的重要途徑。
通過深入各個樓盤、小區(qū)，到消費者家中提供貼心服務(wù)，品格不僅讓消費者更好的記住了品牌，也通過主動承擔(dān)社會責(zé)任，大大提升整個行業(yè)的美譽度、認(rèn)可度，引導(dǎo)行業(yè)主動升級。

消費者覺醒時代，堅守才能長期成功
國美CEO杜鵑認(rèn)為，企業(yè)對消費者的權(quán)利正在弱化，這從根本上改變了過去企業(yè)賣什么，你就要買什么的消費理念。
消費者意識正在覺醒，而唯有始終堅持誠信和品質(zhì)，才能獲得長期成功。在品格有一句話始終影響著每個人，“人貴乎立品，事成于創(chuàng)格”，實際上正是這種長期的企業(yè)價值觀引導(dǎo)，讓品格能夠在競爭激烈的市場上健康發(fā)展。
在過去幾年成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，2018年品格“暖心服務(wù)中國行”再次在全國大力推廣，也將讓品格的品牌影響力再次掀起一波新的高潮。
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編輯：中國集成吊頂網(wǎng)—仙仙

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