5月10日,浙江金粉世家裝飾嘉興有限公司人聲鼎沸,熱鬧非凡。金粉世家1200㎡的全屋整裝展廳華麗亮相,同時也迎來了一批經(jīng)銷商的到訪和考察。中國集成吊頂網(wǎng)(2array.com)記者一行有幸跟隨其經(jīng)銷商共同參觀了展廳,并采訪到了金粉世家四川營山的經(jīng)銷商唐總,以下是采訪實錄:
金粉世家全屋整裝四川唐總接受本網(wǎng)記者專訪
【中國集成吊頂網(wǎng)】唐總,您好,首先很高興能夠采訪到您!您是什么時候開始代理金粉世家這個品牌的呢?
【四川南充唐總】我從2008年就開始做金粉世家集成吊頂,可以說是跟金粉世家這個
品牌共同成長起來的。在四川營山,我是最早做金粉世家品牌的,的確金粉世家在我們那邊很有影響力,消費者認可度也高,我覺得金粉世家品牌很有發(fā)展?jié)摿Α,F(xiàn)在我的全屋整裝店面地址也已經(jīng)選好,面積有300個平方,目前公司已經(jīng)幫忙在設(shè)計中了,相信很快就會跟廣大消費者見面。今天我也是過來公司先看看全屋整裝展廳的呈現(xiàn)效果,學習學習。
【中國集成吊頂網(wǎng)】那您剛剛參觀完整個金粉世家全屋整裝的展廳下來,最大的感受是什么?
【唐總】我參觀下來最大的感受是金粉世家產(chǎn)品在同行業(yè)中有很強的競爭優(yōu)勢。因為它非常注重細節(jié)。俗話說“細節(jié)決定成敗”,金粉世家品牌在細節(jié)上的重視與要求,包括縫隙的處理,膠水的選擇,都是經(jīng)過大家深思熟慮的決定。所以,今天整個展廳呈現(xiàn)出來的效果非常好,也使我越來越對全屋整裝這個項目有信心。
【中國集成吊頂網(wǎng)】唐總,金粉世家總部在您平時的門店經(jīng)營中有給予過哪些幫助呢?因為剛剛您也說到了金粉世家在您開業(yè)的時候會給予設(shè)計上的幫助,那平時您在做活動的時候,總部會給予怎樣的扶助呢?
【唐總】毋庸置疑,目前全屋整裝的市場競爭非常激烈,所以,我覺得舉辦各項活動必不可少。但是說實話,我們的門店活動一般不在節(jié)假日進行,比如5.1勞動節(jié)、10.1國慶節(jié)等,我們選擇把這個高峰期錯過,更加注重在平時的活動。在平時,我們通常以公司的名義進行活動,舉辦活動的次數(shù)也非常頻繁,所以一年活動下來在資金上也大概需要十多萬。當然,金粉世家公司總部也會給我們經(jīng)銷商很大的政策扶持,比如在產(chǎn)品價格上的優(yōu)惠,人員上的支持等,大家一起努力,共同把一場活動做好。
其實,單純在集成吊頂這塊,我們縣城就有大大小小的幾百家店面。說實話,我們金粉世家世家做的是品牌,在價格上,沒有必要跟一些雜牌相比,我們更加重視的是服務,而金粉世家的服務宗旨就是“滿足消費者的要求”,的確我們也是一直這樣做的。比如,有位2008年做了金粉世家產(chǎn)品的客戶,到目前,如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題,我們還是會24小時上門為其服務,而且只收成本費,不收上門服務費,我們就是為了實實在在地幫助消費者解決問題。只要消費者相信金粉世家,我們就有義務讓他滿意。正因為這樣,金粉世家在當?shù)氐目诒€是非常不錯的,在
裝修小區(qū),只要是說到金粉世家品牌,無論是裝修師傅還是電工,還是消費者,都會豎起大拇指給予好評。
【中國集成吊頂網(wǎng)】唐總,您剛剛也說到了金粉世家品牌在您當?shù)氐目诒€是非常不錯的,那我們想知道,目前金粉世家一個月的客戶簽單量大概有多少?
【唐總】經(jīng)營金粉世家集成吊頂,我們平均每個月要簽30—50家的客戶,這個成績對于一個小縣城來說是非常不錯的,幾乎壟斷了整個市場。目前,金粉世家全屋整裝這個項目也是非常不錯的,我們經(jīng)銷商也要積極抓住機遇,走全屋整裝道路,同時也要把售前、售中和售后服務做好!
【中國集成吊頂網(wǎng)】唐總,您剛剛也說到了自己經(jīng)營終端店面的一些理念,那馬上您的新店也要開了,老店也需要同時經(jīng)營,那未來您有怎樣的規(guī)劃,更好得做好金粉世家這個品牌呢?
【唐總】老店由于面積只有一百多平,我打算做集成吊頂,新店,它是一家集成吊頂和集成墻面組成的全屋整裝店面,所以,我也在思考這個發(fā)展方式。我覺得最重要的是,我們的工作人員要接軌市場,做好產(chǎn)品推廣,不能坐在門口等客戶。而我的新店進入的是一個大型商場,我們有宣傳團隊,有新老客戶的帶動。當然,我們還會和很多知名建材品牌合作,開展各類聯(lián)盟活動,這樣可以進一步提高金粉世家的知名度。此外,我們還是要做好服務,消費者的滿意才是金粉世家最大的成功!
編輯:中國集成吊頂網(wǎng)—范范