訪來斯奧品牌科張科長：以“三大”為企業(yè)規(guī)劃，倡導(dǎo)微氣候新理念

2015，對于來斯奧來說是不平凡的一年。在這一年，來斯奧活動頻繁，收獲頗豐；提出了“大品牌、大生產(chǎn)和大外貿(mào)”三大企業(yè)戰(zhàn)略；6月，來斯奧總經(jīng)理姚松良先生獲得了“嘉興十大民企風(fēng)云人物”的稱號；而且來斯奧的標(biāo)準(zhǔn)化新廠房也即將竣工?？梢哉f這是榮譽(yù)與收獲集于一身的半年。2015年8月24日下午，中國集成吊頂網(wǎng)（2array.com)來到了嘉興王店的浙江來斯奧電氣有限公司，有幸采訪到來斯奧品牌科科長張燕燕女士，聆聽張科長對于來斯奧發(fā)展的精辟見解：

來斯奧品牌科張科長接受中國集成吊頂網(wǎng)采訪

【來斯奧品牌科科長張燕燕】（以下簡稱張科長）今年我們總體的活動跟往年比，活動的成效，包括它的執(zhí)行都有一個非常大的提升。主要從兩個方面：一個是從公關(guān)效果方面，另外一個是從品牌的本身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值方面，都得到了一些體現(xiàn)。這兩個關(guān)系是相輔相成的，我們通過產(chǎn)品的公關(guān)展示，通過一個直觀的、外觀的，給消費(fèi)者可以接觸的感受，以及我們現(xiàn)場的一些產(chǎn)品、產(chǎn)品的技術(shù)，以及一些與眾不同的產(chǎn)品的優(yōu)勢，賣點(diǎn)，通過一些道具，對我們的終端消費(fèi)者進(jìn)行一個展示。無論是同行業(yè)競品或者是我們單獨(dú)的產(chǎn)品進(jìn)行活動之時(shí)，我們的品牌都能得到非常好的認(rèn)可。這也是我們公司內(nèi)部整體實(shí)力的體現(xiàn)。因?yàn)橐粋€活動從前期的產(chǎn)品展示到產(chǎn)品集客，包括集客技巧、集客話術(shù)，對外的傳遞，包括現(xiàn)場的活動爆點(diǎn)都需要一系列的精心策劃。包括人員的執(zhí)行和現(xiàn)場氣氛的營造，都給整個活動非常大的效果上的影響。這不僅需要我們公司內(nèi)部練好內(nèi)功，更要與終端執(zhí)行緊密配合。在這個過程中，真正體現(xiàn)了品牌運(yùn)作的管理實(shí)力。通過這個方面去加強(qiáng)，我們的廣告，我們活動的成果也大大提升了。所以我們今年活動的整體效果是非常不錯的。

今年來斯奧做了幾個大的活動，包括3.15、五一的促銷，包括接下來的國慶的促銷，我們希望通過這些活動達(dá)到很好的社會口碑以及購買的集群效應(yīng)。不過目前從總體上來講也有我們的缺點(diǎn)，我們希望我們的活動有更高的單量成交。我們希望品牌亮點(diǎn)和品牌內(nèi)涵以及健康、科技、時(shí)尚的品牌理念能更加深入消費(fèi)者內(nèi)心，我們也希望接下來的工作做得更深、更細(xì)！

【張科長】什么叫做社會價(jià)值呢？社會價(jià)值是企業(yè)用它們的專長和資產(chǎn)為這個社會以及企業(yè)的相關(guān)利益群體帶來的貢獻(xiàn)度。首先姚總能獲得“嘉興市十大民企風(fēng)云人物”這個稱號已經(jīng)為這個社會認(rèn)可，已經(jīng)帶來了權(quán)威性的社會價(jià)值。企業(yè)給社會帶來的創(chuàng)造性，已經(jīng)給相關(guān)人員帶來了資產(chǎn)的體現(xiàn)，已經(jīng)為公眾所認(rèn)可。因此我們通過我們的社會價(jià)值告訴大家我們支持什么。我們的事業(yè)和我們的受眾是共同的利益體，因此我們就會形成我們品牌的一個核心價(jià)值。而我們品牌的核心價(jià)值還是要回歸到健康的事業(yè)，我們要給消費(fèi)者健康的、時(shí)尚的、科技的產(chǎn)品。我們始終圍繞這三點(diǎn)出發(fā)，因此我們的社會價(jià)值歸根究底是：我們?yōu)榇蟊娞峁r(shí)尚、科技、健康的實(shí)用的家居裝飾的產(chǎn)品。

【張科長】關(guān)于這三大我需要為大家解析一下：因?yàn)槲覀冎笆且粋€生產(chǎn)加工型的企業(yè)，從誕生到現(xiàn)在可以說是行業(yè)內(nèi)歷史最老的，老在哪里呢，就是品牌的代加工。我們公司前期發(fā)展的基石是立于品牌的OEM。既然當(dāng)時(shí)我們能將OEM做得那么好，那我們現(xiàn)在要做得更好更精?，F(xiàn)在我們需要將這一塊的事業(yè)獨(dú)立出來，用專業(yè)運(yùn)作的思維將OEM做得更強(qiáng)更好，這就是所謂的大生產(chǎn)。

大外貿(mào)是什么呢，隨著我們的企業(yè)的發(fā)展，我們不可能把市場停留在對我們的OEM客戶的服務(wù)上面，我們需要將我們的眼光投得更遠(yuǎn)，我們需要進(jìn)軍國際性市場，包括將產(chǎn)品出口到亞洲的其他國家，歐美國家以及正在發(fā)展起來的第三世界國家。家居是與人類活動息息相關(guān)的，不管是家也好或者公眾場合也好，人們對美都是有一定的追求的，因此它不是特定領(lǐng)域的產(chǎn)品，運(yùn)用很廣泛。我們也希望將這一塊的市場開拓起來。企業(yè)的發(fā)展是沒有辦法限定的，所以當(dāng)企業(yè)發(fā)展有一定的基礎(chǔ)之后，我們就會多元化、多項(xiàng)目的發(fā)展。因此，我們就提出了大外貿(mào)，所謂大外貿(mào)是我們更大范圍地進(jìn)軍國際市場，開拓國際市場。也是將這一塊作為我們企業(yè)的第三個拳頭打出去。

根據(jù)我們企業(yè)的發(fā)展，在2007年我們企業(yè)就確定了品牌發(fā)展戰(zhàn)略。到今天為止我們品牌發(fā)展已經(jīng)第八年了，通過多年的市場渠道的開拓，品牌價(jià)值的積累，在做大品牌這方面我們也有了強(qiáng)大的基礎(chǔ)。我們希望有更多的經(jīng)銷商與我們合作，有更多的用戶來使用、體驗(yàn)我們的產(chǎn)品，所以大品牌是基于來斯奧品牌這個基礎(chǔ)之上，我們也朝著百年品牌愿景去做。

所以我們今年的戰(zhàn)略規(guī)劃是大品牌、大生產(chǎn)、大外貿(mào)，三個拳頭打出去。

【張科長】對于集成裝飾的看法很難從個體的角度去看待，而是應(yīng)該從宏觀的角度去看待。集成裝飾不可能是一個人的行為，一個企業(yè)的行為，而是一個行業(yè)的行為。另外一個需要迎合市場，我們首先要去判斷這個市場是否成熟。就比如當(dāng)淘寶剛剛興起的時(shí)候，當(dāng)你還不是一個具有前瞻性的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)候，很難知道未來是怎么樣的。也是在消費(fèi)人群培養(yǎng)成熟之后，有了消費(fèi)人群去做支撐，才會有現(xiàn)在的盛況。

對于集成裝飾我們肯定是看好的，目前整個行業(yè)都在往這一塊去走，它已經(jīng)形成了一種勢頭。中國老話說，趨勢所為，那我們當(dāng)然也會迎合時(shí)代潮流去走。目前廚衛(wèi)吊頂?shù)氖袌龃蟾庞?00個億，而集成裝飾的市場可以擴(kuò)展到3000個億，這么大的蛋糕對誰來說都是一個誘惑。集成裝飾的前景是好的，重點(diǎn)還是看我們怎么去做，這個也要回到我們的終端消費(fèi)者。隨著社會的發(fā)展，90后，00后會逐漸成為我們的消費(fèi)主力群體，這部分人群的消費(fèi)特點(diǎn)是他們的品牌意識會更強(qiáng)，但對品牌的忠誠度不一定會更強(qiáng)，因?yàn)檫@部分人群他們的信息來源特別多，而且都是碎片化的。不會再像從前一樣，因?yàn)榭戳四硞€電視廣告而去認(rèn)可一個品牌。因此我們首先要讓他們認(rèn)可我們的品牌，給他們個性化的服務(wù)以及具有時(shí)尚性的產(chǎn)品。對于這部分的人群我們要研究他們消費(fèi)習(xí)慣、去哪里購買等。在這樣的前提下，我們再推出我們的集成裝飾，從頂部、色彩、風(fēng)格、質(zhì)感，迎合消費(fèi)者的生活理念，做出我們自己的特色。

【張科長】今年來斯奧也提出了一些新的概念——微氣候。我們做的是家居行業(yè)，對于家我們想象成一個充滿呵護(hù)，安身立命的港灣。因此我們提出在微小的氣候下讓家人獲得身心健康這樣的概念。微氣候這個名詞著眼家居的溫度，以合適的溫度讓身體達(dá)到最舒適的狀態(tài)；其他的如濕度、空氣清新度以及光源等讓身體達(dá)到最舒適的狀態(tài)。在這個大概念下，從扣板的表面處理上盡量做到“零甲醛”，我們也開發(fā)了光觸媒，它具有殺菌去霉斑的功效。另外還有一款產(chǎn)品是中央雙核熱浪，這是我們公司的一款專利產(chǎn)品，它的特點(diǎn)是像一個小型的中央空調(diào)，由同一個機(jī)器操控。用一個開關(guān)控制多點(diǎn)位的所有的電器，包括照明、取暖、換氣等，而且對層高的要求并不高，是內(nèi)置的嵌入于吊頂之上，不影響美觀。而且這款產(chǎn)品是雙核動力，送風(fēng)、送熱等風(fēng)力也都比較強(qiáng)大，真正實(shí)現(xiàn)360°的整屋全暖。此外，今年我們也推出了熱霸雙雄，是適用于單獨(dú)空間的。風(fēng)流出來熱得非?？?，快速讓房間暖和起來，這款產(chǎn)品目前在市場上賣得特別好，訂單量也特別大。除此之外，今年我們也開發(fā)了好幾個系列的LED，鉑系列、惠系列、晶系列、鉆系列，我們保證每個光源的亮度和光線的柔和度和干凈度，并且配合每個功能區(qū)進(jìn)行光源的設(shè)計(jì)。另外一個是換氣扇，我們公司的換氣扇的出風(fēng)口更大，空氣凈化的速度會更快。因此我們將整個產(chǎn)品融合，打包設(shè)計(jì)，以微氣候的理念讓終端有一個很好的體驗(yàn)。

【中國集成吊頂網(wǎng)】今年的兩會上李克強(qiáng)總理也提出了互聯(lián)網(wǎng)+的概念，作為品牌科的科長，您對“互聯(lián)網(wǎng)+”有怎樣的看法？未來半年如何通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)推動來斯奧品牌發(fā)展的呢？

【張科長】中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度并沒有落后于世界，而且我認(rèn)為不輸于一流的經(jīng)濟(jì)大國。我們現(xiàn)在所提到的“互聯(lián)網(wǎng)+”其實(shí)是一個互聯(lián)網(wǎng)思維的實(shí)踐。原先我們可能感覺到互聯(lián)網(wǎng)的存在，但是并沒有覺得與我們的生活十分的緊密；但是現(xiàn)在不一樣，互聯(lián)網(wǎng)像一個神經(jīng)一樣滲透入每個人的生活中去了。企業(yè)也必須要去迎合這樣一種變化，用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理、產(chǎn)品輸出、品牌包裝等運(yùn)作。“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種創(chuàng)新，是互聯(lián)網(wǎng)與生產(chǎn)制造型企業(yè)的一個深度融合。讓我們以新的思維方式創(chuàng)造一種新的發(fā)展生態(tài)。我們也要通過與互聯(lián)網(wǎng)媒體的合作，通過互聯(lián)網(wǎng)來傳播我們的品牌。另外，產(chǎn)品的銷售也要更多地切入電子商務(wù)的手段，把線下的東西分解一部分到線上。產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等也要與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來，提供線上的軟件設(shè)計(jì)等。通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注我們已經(jīng)購買的消費(fèi)群體，獲知消費(fèi)體驗(yàn)等。我們要將每個環(huán)節(jié)都緊密與互聯(lián)網(wǎng)相連。

【中國集成吊頂網(wǎng)】我們了解到來斯奧的標(biāo)準(zhǔn)化新廠房也即將落成，對于新廠房您有怎樣的期待？

【張科長】新廠房是專門為我們品牌發(fā)展做的一個基地，我們也感覺到公司的力度，因此更加信心十足。新產(chǎn)房是一個嶄新的開始，我們非常期待在新廠房工作，換一個新的環(huán)境。另外公司以大力度建造廠房讓我們也更有信心讓我們的品牌發(fā)展得更好！

來斯奧品牌科張科長（左一）與中國集成吊頂網(wǎng)記者合影

【張科長】也謝謝你們！

文：中國集成吊頂網(wǎng)—易水寒