【人物專題】艾弗萊區(qū)域經理楊國軍篇
能說會道、滔滔不絕、口若懸河……小編見多了這樣的業(yè)務員。當小編第一次看到他,一個人坐在一旁,不茍言笑,臉上透露出屬于男人的那種沉穩(wěn)、實在話,小編并沒有將他和業(yè)務員聯(lián)系起來,更不會想到他曾多次拿下了季度銷售冠軍。
他,叫楊國軍,艾弗萊東北區(qū)域的楊經理。作為艾弗萊的“業(yè)務大師兄”,在意大利精雕藝術和中國集成吊頂相融合理念產生之初,就決定把自己的一生奉獻給艾弗萊。一個將近四十的男人,有妻兒,為什么選擇白手起家,選擇和艾弗萊一起從頭做起?
令小編意外的是,這也是楊經理第一次做業(yè)務。進入艾弗萊之前,楊經理在一家大型印刷廠從事管理工作,日子過得不錯。那到底是什么讓楊經理在不惑之年選擇進入一個自己并不熟悉的行業(yè)?帶著種種疑惑,小編采訪了楊經理。
采訪手記:(Q=小編A=楊經理)
Q:楊經理,聽說這是您第一次做業(yè)務,是什么原因讓您進入一個自己并未涉足過的領域,選擇了艾弗萊呢?
A:其實一開始并沒有想過自己會成為艾弗萊的一分子。前幾年,一次偶然的機會,從網上了解了艾弗萊這個品牌。說實在話,見到產品的時候,心里有那么點震撼,產品很有特色,運營模式很成熟。我有朋友做集成吊頂,因為是朝陽行業(yè),所以我平時也比較關注集成吊頂行業(yè)的資訊,精雕吊頂倒真的是第一次讓我開了眼界。也許是緣分吧,我在艾弗萊官網看到了招聘業(yè)務員的信息,以前我確實沒有做過業(yè)務,可莫名地感覺到艾弗萊是讓我騰飛的一次機會。在和妻子商量之后,我決定加入艾弗萊,她也非常支持我。(話外音:小編看到楊經理臉上露出了幸福的表情……)
Q:第一次做業(yè)務,您有沒有什么特別的經歷要和大家分享的?有沒有遇到什么困難?
A:困難是肯定有的。在這個推銷無處不在的年代,大家對業(yè)務員缺少理解和認可,做好被拒絕是每個業(yè)務員的必修課。再者,當時艾弗萊剛進入中國不久,中國消費者對她的了解還不 夠。不過幸運的是,我們的產品很有特色,全屋尊貴吊頂在集成吊頂行業(yè)是個全新的概念,市場認可度很好。不得不說,一個企業(yè)能否長期發(fā)展下去,產品有無生命力是根本。所以,盡管有拒絕有誤解,當聽到“艾弗萊吊頂,你們的精雕產品很有特色”的時候,其實所有的委屈也會在那一刻煙消云散。
Q:楊經理,經過這段時間的相處,了解到您不是很健談的那種業(yè)務員。有人說能說會道是做業(yè)務員的必備素質,可是您曾幾度創(chuàng)下季度銷售冠軍,顛覆了人們的觀點。您有什么成功的經驗要分享給大家嗎?
A:能說會道確實是業(yè)務員的一大優(yōu)勢,但如果經??浯笃湓~就不好了,會起到反效果。我認為要做好業(yè)務最重要的還是要靠真誠。只要你用真心待你的客戶,想客戶之所想,客戶自然信任你。彼此信任,合作機會就來了,業(yè)務也不愁做不好。
楊經理確實是個很真誠的人,不管是對同事還是客戶,都是真誠相待?;蛟S,楊經理并不善于表達自己的情感,可是小編看到他的客情關系總是維護得很好,廣受客戶好評。
《周易》的倒數第二卦是“既濟”,是成功;但最后一卦是“未濟”,就是未成功,意味著要永遠去追求,去迎接新挑戰(zhàn)?;蛟S這就是楊經理的真實寫照,面對挑戰(zhàn),他總是那么勇往直前。文章的最后,讓我們祝福楊經理和艾弗萊一起,邁向更美好的明天。