對于一些中小型集成吊頂品牌企業(yè)來說,市場競爭激烈,行業(yè)生存艱難。那么如何能夠熟練經(jīng)營,獲得成功呢?
消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支,是心理學(xué)在市場營銷領(lǐng)域的具體運(yùn)用,是研究人們在消費(fèi)活動中心理現(xiàn)象及其規(guī)律的一門學(xué)科,是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理,對于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
消費(fèi)心理是指人作為消費(fèi)者時(shí)的所思所想。消費(fèi)行為是指從市場流通角度觀察的,人作為消費(fèi)者時(shí)對于商品或服務(wù)的消費(fèi)需要,以及使商品或服務(wù)從市場上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里的活動。任何一種消費(fèi)活動,都是既包含了消費(fèi)者的心理活動又包含了消費(fèi)者的消費(fèi)行為。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理活動,是準(zhǔn)確理解消費(fèi)行為的前提。而消費(fèi)行為是消費(fèi)心理的外在表現(xiàn),消費(fèi)行為比消費(fèi)心理更具有現(xiàn)實(shí)性。
對于消費(fèi)者心理學(xué)最常見的應(yīng)用案例,就是三種定價(jià)策略。尾數(shù)定價(jià)又稱零頭定價(jià),是指企業(yè)針對的是消費(fèi)者的求廉心理,在商品定價(jià)時(shí)有意定一個(gè)與整數(shù)有一定差額的價(jià)格。這是一種具有強(qiáng)烈刺激作用的心理定價(jià)策略。
取脂定價(jià)策略,又稱撇油定價(jià)策略,是指企業(yè)在產(chǎn)品壽命周期的投入期或成長期,利用消費(fèi)者的求新、求奇心理,抓住激烈競爭尚未出現(xiàn)的有利時(shí)機(jī),有目的地將價(jià)格定得很高,以便在短期內(nèi)獲取盡可能多的利潤,盡快地收回投資的一種定價(jià)策略。其名稱來自從鮮奶中撇取乳脂,含有提取精華之意。
第三,聲望定價(jià)策略,這是整數(shù)定價(jià)策略的進(jìn)一步發(fā)展。消費(fèi)者一般都有求名望的心理,根據(jù)這種心理行為,企業(yè)將有聲望的商品制訂比市場同類商品價(jià)高的價(jià)格,即為聲望性定價(jià)策略。它能有效地消除購買心理障礙,使顧客對商品或零售商形成信任感和安全感,顧客也從中得到榮譽(yù)感。
整理:朝歌
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