網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購存在隱性消費 消費者又愛又恨

隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的風(fēng)靡，不僅吃、喝、玩、樂可以在網(wǎng)上團(tuán)購到優(yōu)惠的套餐，連集成吊頂這樣的建材也能在網(wǎng)上團(tuán)購。

據(jù)小編調(diào)查了解，消費者比較中意的團(tuán)購商品類別主要是生活、家居用品及服務(wù)、家電、建材裝修。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的主力軍是年齡25歲到35歲的年輕群體。這些人日常購物首選網(wǎng)購，其次是一些高級商場、品牌小店和特色店。大多數(shù)網(wǎng)購者認(rèn)為，團(tuán)購之所以吸引他們，最大的原因就是低價。業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購改變了傳統(tǒng)消費習(xí)慣。團(tuán)購最核心的優(yōu)勢體現(xiàn)在商品價格優(yōu)惠上。根據(jù)團(tuán)購的人數(shù)和訂購產(chǎn)品的數(shù)量，消費者一般能得到從5%到40%不等的優(yōu)惠折扣。

為了招攬人氣，團(tuán)購商戶往往用超值折扣吸引消費者，但表面上賠本賺吆喝之后，獲取利潤才是商家的真實目的。為此，他們在團(tuán)購說明中，對于消費中的細(xì)則含糊其辭，很多參加團(tuán)購的商家都會有“本次活動最終解釋權(quán)歸本公司所有”之類的條款，這讓消費者感到很是不安和不滿。在團(tuán)購客戶消費時又設(shè)置各種門檻、暗中提價。參加這樣的團(tuán)購，不但沒有省錢，還會讓人有種上當(dāng)受騙的感覺。以實惠為初衷的團(tuán)購，已經(jīng)悄悄變了味。雖然，有些商家還是會“人性化”的給予額外折扣，但還是掩蓋不了附加消費這一事實。當(dāng)然，一個愿打一個愿挨，只能說，團(tuán)購將消費者“貪小便宜”的心理完全的給挖掘和利用起來了。

有時候團(tuán)購，其實也就是一種廣告形式而已。一開始玩團(tuán)購的人可能比較沖動，對一些商家的手法可能不太清楚，但是網(wǎng)上可以找到一些參加過團(tuán)購的評論，所以團(tuán)購之前一定要做做功課，注意查看各項信息。

近期，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于團(tuán)購集成吊頂?shù)犬a(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)不一的言論有抬頭之勢，類似“低廉的價格代表低檔的服務(wù)”、“原價和實際情況不符，有故意抬高價格之嫌”這樣的抱怨把消費者對于在網(wǎng)絡(luò)上團(tuán)購集成吊頂?shù)男湃味韧频搅孙L(fēng)口浪尖。本身以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的形式銷售集成吊頂，給消費者購物帶來便利和優(yōu)惠是件好事，但有些企業(yè)的隱性規(guī)則讓消費者很心傷。

文：小張/中國集成吊頂網(wǎng)