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集成吊頂企業(yè)的態(tài)度決定了品牌建設(shè)成功與否！

2012-04-05 來(lái)源：中國(guó)集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：629次手機(jī)訪問(wèn)：集成吊頂在線

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)訊】集成吊頂品牌建設(shè)，方法策略是其次，態(tài)度才是首位。沒(méi)有正確的態(tài)度，不將品牌建設(shè)定位為企業(yè)發(fā)展的重中之重，那么集成吊頂企業(yè)要建設(shè)自己的品牌，將成為一句空話。

創(chuàng)新需要的是態(tài)度

品牌建設(shè)重點(diǎn)之一是創(chuàng)新，而創(chuàng)新首先體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)態(tài)度上。3月14日，溫家寶總理在會(huì)見(jiàn)中外記者并回答記者提問(wèn)時(shí)指出兩個(gè)數(shù)字比GDP更重要，其中一個(gè)就是研發(fā)經(jīng)費(fèi)占生產(chǎn)總額的比重。溫總理指出，它與教育經(jīng)費(fèi)占國(guó)民經(jīng)濟(jì)比重這兩條決定了我們這個(gè)民族和國(guó)家的創(chuàng)新力量、這才是最有力、最持久、最可靠的發(fā)展因素。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，同樣如此。

同質(zhì)化也在制約著集成吊頂行業(yè)的健康發(fā)展。究其根本原因，是企業(yè)態(tài)度未擺正確，缺乏事勇于創(chuàng)新的態(tài)度。同質(zhì)化產(chǎn)品在日趨成熟的中國(guó)集成吊頂市場(chǎng)相遇，如果品牌比不了別人，最終只能拿價(jià)格，甚至是品質(zhì)來(lái)“血拼”，這種企業(yè)的最終結(jié)果會(huì)如何不用多說(shuō)。極具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)只有在集成吊頂?shù)墓δ?、品質(zhì)、服務(wù)、材料使用、環(huán)保等方面能獨(dú)樹(shù)一幟，甚至標(biāo)新立異，才能突出重圍，讓企業(yè)不斷前進(jìn)，最終才能推動(dòng)整個(gè)集成吊頂行業(yè)健康快速的發(fā)展。

做好服務(wù)也需要態(tài)度

近年來(lái)成長(zhǎng)起來(lái)的集成吊頂品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。這對(duì)于集成吊頂行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定要求更高，提升服務(wù)品質(zhì)變得越來(lái)越重要。企業(yè)的服務(wù)態(tài)度，將決定企業(yè)未來(lái)幾年的發(fā)展?fàn)顩r。

在集成吊頂產(chǎn)品的應(yīng)用過(guò)程中，由于建筑的設(shè)計(jì)、消費(fèi)者的個(gè)性化需求以及消費(fèi)者對(duì)集成吊頂產(chǎn)品的保養(yǎng)和日常維護(hù)不了解，會(huì)產(chǎn)生很多的服務(wù)問(wèn)題。這就決定了企業(yè)必須針對(duì)每個(gè)顧客獨(dú)特的需求，有針對(duì)性地提供服務(wù)。

集成吊頂企業(yè)做服務(wù)也需要一個(gè)好的態(tài)度，不能只喊口號(hào)，卻無(wú)實(shí)際行動(dòng)。集成吊頂企業(yè)要借助在品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的各要素，盡可能地將服務(wù)制度化，規(guī)范化，讓消費(fèi)者感知到服務(wù)的存在，拉長(zhǎng)和提高享用品牌服務(wù)的過(guò)程。服務(wù)有形化三要素：一、服務(wù)規(guī)范化、制度化;二、服務(wù)環(huán)境有形化;三、服務(wù)提供者有形化?？傊?，集成吊頂企業(yè)要真正打好“服務(wù)牌”，做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，必須牢固樹(shù)立“消費(fèi)者至上”的經(jīng)營(yíng)理念，并以此作為集成吊頂企業(yè)調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式的基本原則。

“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”不是在強(qiáng)分產(chǎn)品和服務(wù)誰(shuí)更重要，真正含義是在做好的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還要做好服務(wù)，產(chǎn)品和服務(wù)作為品牌的兩大要素，不能缺少任何一個(gè)。集成吊頂企業(yè)應(yīng)該做的不是“打太極”，而是真正的用心！

文/中國(guó)集成吊頂網(wǎng)原創(chuàng)：悟空