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點破天花板品牌經(jīng)營中的“道與法”

2009-03-18 來源: 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):18761 手機訪問:集成吊頂在線

天花板 行業(yè)從最初追求量的發(fā)展到后來品牌逐漸被邊緣化,天花板品牌企業(yè)逐漸意識到不可替代的差異化是品牌價值中的關鍵點。在這些問題的論述當中,體現(xiàn)了品牌價值以及競爭力的提升問題。

經(jīng)過近十多年的發(fā)展,天花板裝飾市場也走過了自然淘汰和整合的過程,加入的競爭對手實力越來越強、起點越來越高,一些具有系統(tǒng)資源整合能力、注重品牌運作的企業(yè)開始脫穎而出。實際上,佛山南海地區(qū)出了很多知名品牌,但有很多人不這樣理解,現(xiàn)在多一個例子來解剖當前天花板品牌建設問題。唐太宗年間,在長安城的一個磨坊里,有一匹馬和一頭驢非常要好。有一天,馬被唐玄奘選中,上西天取經(jīng)去了。17年后,馬凱旋而歸,回來看望驢子。老朋友見面,自然格外話多。說起一路上的風險和半生的體驗,驢子非常羨慕,吃驚地說:“太神奇了。這么遠的路,我想都不敢想?!倍R卻說:“其實我們走的距離是差不多的,我向西域前進的時候,你也一步?jīng)]有停止。

但不同的是,我有一個遙遠而清晰的目標,而你卻被蒙住了眼睛,一直圍著一個磨盤打轉?!?/FONT>

從故事中可以看出,驢和馬所支付的體力幾乎相同,可是最終的結果卻大相徑庭。

這其實和當前很多企業(yè)的情況是相似的,花費了同樣的營銷費用,有的企業(yè)創(chuàng)建出了強勢品牌,而有些企業(yè)的品牌仍原地踏步。對于那些營銷投入非常小的中小企業(yè)而言更是如此,本來就缺少營銷投入,如果再像驢那樣蒙住眼睛創(chuàng)建品牌,豈不距打造強勢品牌的目標越來越遠?首先是品牌的“道”。大家都在講品牌,國際公司、本土公司都有一套自己的“品牌功夫”、“品牌套路”,到底哪家的可靠?海爾說售后服務、腦白金傳達影響力、蒙牛是用信譽等?,F(xiàn)在天花板行業(yè)出現(xiàn)集成吊頂、整體天花板、智能化天花系列化工程等都各有各的說法。也有的說,不管怎樣,其實東西都是一樣的。那一樣的東西是什么?有沒誰能說清楚,頂多就說目的一樣、方法不同;方法一樣,叫法不同。

在當前的任何一個行業(yè),本土企業(yè)都基本面臨著來自外地行業(yè)的競爭,很多天花板進入華南市場多年,已經(jīng)對市場戰(zhàn)爭的打法非常熟悉。如何發(fā)揮自己營銷的優(yōu)勢,吃透并且學習同行競爭的先進營銷理念和市場管理的經(jīng)驗非常重要。所以,華南地區(qū)企業(yè)品牌意識的萌發(fā)確實是一個進步,但限于意識、體制、方法和人才的原因,華南天花板企業(yè)在創(chuàng)建品牌時,又面臨著短期內無法解決的困難。那么,如何將企業(yè)推向一個新高度呢?又如何帶著當前困惑走向成功呢?首先,了解當前市場方向,明晰成功品牌的管理經(jīng)驗,企業(yè)家如何看待品牌創(chuàng)建起重要作用。像聯(lián)想、海爾、三星這些企業(yè),往往是企業(yè)家看準了產(chǎn)業(yè)方向和企業(yè)經(jīng)營哲學,決策一個商業(yè)概念,然后圍繞這個商業(yè)概念創(chuàng)建一個成功的品牌。比如聯(lián)想的CEO看準了電腦市場需求及理性化消費群體,成功的前提必須依賴于產(chǎn)品特點。所以,確定精簡的經(jīng)營哲學和商業(yè)概念,然后才有聯(lián)想“實用、美觀”的品牌遠景,所有的產(chǎn)品研發(fā)、設計、推廣都圍繞這個概念去做,成為了強勢領導品牌。海爾的CEO看準了要以最快的速度滿足消費者,從理論上高度轉化為售后服務能力,才有了足夠清晰的品牌定位和集中的傳播,海爾才會快速崛起。

企業(yè)內部需要對品牌有足夠的認識,并且迅速提升品牌操作的能力。這中間的過程是要緩沖和過渡,但決不是一個改天換地的過程。品牌導向和產(chǎn)品導向或者銷售導向其實不是完全相反的東西,其中也有融合共通之處,做品牌是需要靠產(chǎn)品去承載的,做品牌也是要短期的銷售效果的。有的人會對企業(yè)說你要做品牌,要慢慢培育,3個月、6個月沒賣出東西不要急,要等,這是糊弄人的話。是不是在做品牌傳播,一個重要的檢驗標準就是它是不是能發(fā)揮即時的效果,同時有沒有寶貴的東西沉淀下來作為長期資產(chǎn)累積的元素。

選對一家真正具有品牌創(chuàng)建能力的廣告合作伙伴。不要僅從一個媒體定位,還要看媒介的發(fā)展戰(zhàn)略如何?戰(zhàn)術又是如何展開呢?要真正考察媒體廣告公司對品牌創(chuàng)建的理解如何?媒介是否認真嚴肅地去看待品牌,對品牌抱有信仰。如果連這點基本的東西都沒有,何談幫你去做品牌傳播?此外,還要看看媒體提供的服務對企業(yè)的實操性如何,是不是很易于你去使用。如果把品牌創(chuàng)建做得像給公司全部換血的工程似的,這樣的做法叫亂花迷眼。真正負責的媒體會懂得如何更貼近企業(yè)的實際去創(chuàng)建品牌。

企業(yè)需要一套合適的“道”把自己的市場部、品牌中心、銷售部給武裝起來,并且在很長的一段時間內都將一直執(zhí)行下去,可不能今天依東家,明天依西家。所以,企業(yè)其實是非常需要找到持久的合作伙伴,但是企業(yè)目前又沒有定性,很難與一家媒體做長期合作。這一點,國外企業(yè)是做得很好,三星的廣告伙伴合作了十幾年。良好伙伴關系將走向理想空間。

其次是品牌的“法”。不少人都覺得品牌是個好東西,但怎么樣才能把自己的牌子變成一個品牌呢?到什么程度了才能叫品牌?企業(yè)和市場部銷售部應該如何去操作?目前,這些東西在企業(yè)里面是空缺的。而目前的策劃中心,也很少能做到那么細致,把品牌創(chuàng)建做到能讓企業(yè)內部具有實操性的東西?,F(xiàn)在,已經(jīng)有一些天花板企業(yè)開始吸納一些類似品牌公司的品牌經(jīng)理人才,這說明企業(yè)內部開始在轉換。有不少天花板企業(yè)都設了公共關系部,其實是沒有品牌管理經(jīng)驗的。在整個公司的品牌管理中,也起著非常有限的作用。所以,如果企業(yè)沒有建立起一個適合品牌塑造的內部機制,品牌經(jīng)理的角色最適合的部是市場部和銷售部,并且要占據(jù)相當?shù)脑捳Z權。

從改革開放戰(zhàn)略空間一定位,到當前還要有很長時期,將沖擊以前傳統(tǒng)的商業(yè)體系模式。從此,商業(yè)模式將開始大有作為變化,最集中的表現(xiàn)在當前建材行業(yè)品牌的價值和品牌的影響力開始高速轉型、高速發(fā)展。品牌的發(fā)展為當前建材整個裝飾行業(yè)的發(fā)展、品牌的發(fā)展提供了非常重要的轉型平臺和轉型的機制。在這個轉型的平臺上,有很多品牌不見了,這些品牌的影響力被弱化、邊緣化了,這是非常重要的一個現(xiàn)象,在新興建材行業(yè)的發(fā)展中,又出現(xiàn)了很多不為人知的新品牌。

現(xiàn)代消費群體在經(jīng)濟收入及消費品位方式上的提高,品牌型認可度逐步成為當前建材消費的主流。品牌建設的核心內容就是品牌的價值和品牌的影響力。品牌價值最重要的就是不可被替代的差異性,那些最有影響力的品牌,都是在不斷的發(fā)展過程中增加附加值,這是品牌發(fā)展中的關鍵。品牌價值的遞增是時間的積累,累積了市場經(jīng)驗和消費者溝通的經(jīng)驗,增強了能力之后,品牌的價值就會不斷增長。

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