隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人們購物的需求不單單是鎖定在產(chǎn)品上,產(chǎn)品的服務(wù)很大程度上左右了人們的購買選擇,所以我們要學(xué)會利用服務(wù)感動顧客,在服務(wù)相對滯后的
集成吊頂行業(yè),高水平的服務(wù)非常容易提高顧客的回頭率,并使其最終成為忠誠客戶。
名流電器爭對市場變化,為經(jīng)銷商指出了一條創(chuàng)新經(jīng)營之路。
提升賣場經(jīng)營下的差異化競爭優(yōu)勢
很多集成吊頂行業(yè)經(jīng)銷商專業(yè)化意識不強(qiáng),在發(fā)展過程中不斷涉足自己不熟悉的產(chǎn)品類別,經(jīng)常更換
品牌,造成經(jīng)營資源大量浪費(fèi)。某品牌地區(qū)代理商分析到,現(xiàn)如今是在大賣場競爭時代,大賣場在整合各業(yè)態(tài)品牌時更像是一個系統(tǒng)化的集團(tuán)企業(yè),通過內(nèi)部實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作,而經(jīng)銷商在這一個系統(tǒng)中,要準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)自己的分工,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,并致力成為這個系統(tǒng)的首選“配套”,提升自己在賣場經(jīng)營下的差異化競爭優(yōu)勢。
經(jīng)銷商與賣場良性合作
中高檔消費(fèi)都屬于品牌化消費(fèi),因此,集成吊頂經(jīng)銷商在代理某一個
集成吊頂品牌后,不但要與廠家分析本土市場的特點(diǎn),還必需建立起一套品牌傳播體系方案,在區(qū)域內(nèi)建立起品牌,才能保證經(jīng)銷商有更好的銷售業(yè)績。另外,在推廣上與賣場溝通是十分必要的,因此賣場大平臺可以為經(jīng)銷商提供很多可供操作的小平臺,一些知名度不高的集成吊頂品牌正是通過與賣場的良性合作而成為了區(qū)域的強(qiáng)勢品牌。
真誠服務(wù)培養(yǎng)忠誠客戶
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人們購物的需求不單單是鎖定在產(chǎn)品上,產(chǎn)品的服務(wù)很大程度上左右了人們的購買選擇,所以我們要學(xué)會利用服務(wù)感動顧客,在服務(wù)相對滯后的集成吊頂行業(yè),高水平的服務(wù)非常容易提高顧客的回頭率,并使其最終成為忠誠客戶。